یک کاربر تایلندی فیسبوک اعلام کرد حساب گوگل کلاد شرکتش هک شده و مبلغی معادل ۲۱ میلیون بات (حدود ۵۸۰ هزار دلار) بهعنوان هزینه استفاده از خدمات ثبت شده است. او احتمال میدهد هکرها از این بستر برای استخراج رمزارز (احتمالاً بیتکوین) استفاده کرده باشند.او با پشتیبانی گوگل تماس گرفته و پس از بررسی، گوگل وقوع نفوذ غیرمجاز را تأیید کرده اما اعلام کرده است که امکان بازپرداخت یا تعدیل قبض وجود ندارد. این در حالیست که مبلغ یاد شده در گزارش مالی شرکت ثبت شده و مشکلات حقوقی و حسابداری ایجاد کرده است. با مراجعه به پلیس نیز تاکنون پیشرفتی در پیگیری پرونده حاصل نشده است. کاربران شبکههای اجتماعی با ابراز همدردی، پیشنهادهایی مانند مسدود کردن کارت بانکی و ادامه مکاتبه با پشتیبانی گوگل ارائه دادهاند.